【热线动态】路面破损多不便 热线联动忙修护

近日,有热心市民拨打市12345政务服务便民热线,反映市实验小学北二校区东侧金盾路(慎阳路—洪河大道)几处窨井周围路面凹陷,坑洼不平,严重影响附近居民出行,存在安全隐患,希望及时维修。

市12345热线中心将市民诉求转办至开发区热线办,开发区城管局市政工程所接到转办件后,第一时间与反映人联系沟通,并安排人员现场核实。经现场查看了解,该路段由于过往车辆长期碾压,造成窨井周边沥青开裂,路面破损,窨井整体下沉。

为尽快解决群众出行安全问题,施工人员按“圆洞方补”的原则,确定路面破损部分的边界和深度,划出开槽修补轮廓线,预计出修补材料的摊铺及修补材料用量后,日夜施工,对该路段进行整体开挖重铺。目前路面已恢复平整。

7月30日,开发区热线办回访时,市民表示“道路修好后又干净又平坦,出行很方便”!下一步,开发区热线办将始终坚持“以人民为中心”的工作理念,认真解决群众困难和需求,强化责任、明确分工、限时办结,真正把好事办好、实事办实,切实提升辖区居民幸福感。

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