职场人说话,一定要少用反问句

 

职场上,很可能会遇到这样的同事,比如你问他“今天某某怎么没有来上班”,他会反问你说:“我怎么知道?”比如你问他“经理有没有去买A4纸”,他又会反问你说:“我怎么知道?”

可能,他说的这些“我怎么知道”并没有什么特别的意思,他只是单纯地想表达“他不知道”这一事实而已。但说者无心,听者有意,多数人听着他的“反问句”会觉得特别别扭,会不会也有喜欢听这样反问的人呢?我怎么知道?

所以,经常会有脾气不好或不太了解他的人和他吵起来,也正因此,这样的同事做人并没有什么坏心眼,但还是朋友很少,一般都是独来独往。久之,成为职场独狼。如果,再没什么本事,连独狼也成不了,会成为什么呢?我怎么知道?

我故意问了两句我怎么知道,读到这里,你肯定感觉到一种不舒服。这个,我真知道。

无论是工作中,还是生活中,我们都要尽量地把“反问句”改为“陈述句”,比如把“我怎么知道”改成“我也不知道呀”,或者在前面再加一句对不起。比如把“不在柜子里还能在哪儿”改成“就在柜子里”就行了。前者让人觉得你有抵触情绪,后者却能让人觉得你心平气和好说话。

事实上,不仅仅平时尽量不要用“反问句”,即便你真的心情不好,或是真的面对一个你讨厌的人,也一样不要用“反问句”。久之,就会养成习惯。比如,一个经常说话就点头,开口就说对不起,闭口就要讲谢谢的人,我们可能会感觉这人太麻烦,但是,一定不会感觉这人太坏。

因为自己心情不好而对别人发泄情绪,那是在伤害一个无辜的人;而对一个讨厌的人表露出不耐烦的口吻,也一样可能是在破坏一个化敌为友的机会。

 

反问句,真的没什么好的,问着问着,就把身边的人都问烦了,问反了。

 

读《思维与智慧》原创版阅读精华内容摘录

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