我为群众办实事 | 三堡派出所用爱擦亮警徽,热情帮助走失老人

淮安分局三堡派出所一直以坚持和发展“枫桥经验”为己任,积极适应新形势新任务新要求,紧扣时代脉搏,顺应社会治理新趋势,创新群众工作方法,运用法治思维和法治方式,形成了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”,打造了具有时代特征和地方特色的枫桥警务模式。

5月10日下午13时许,值班民警胡文龙接到110指挥中心指令,有群众报案称:“在白马湖边有个一老太坐在湖边不肯走,老太有点轻微阿尔茨海默病及口吃,因老人年纪大,记不清回家的路,身上也没有带电话,无法获知其家人信息,请求救助!”

胡文龙立即与辅警卢学章驱车赶往事发点,到现场发现一名80多岁的老人,双腿至大腿根部均陷在淤泥中无法移动。胡文龙、卢学章立即与周边群众合力将其从淤泥中解救出来,并转移到安全地点。

安顿好老人后,胡文龙蹲下一边安抚老人的情绪,一边和老人交谈,在和老人微弱语气的交谈中获悉,老人昨天下午独自骑着小三轮车从宝应山阳镇过来,因口渴想喝水,自己跑到湖边上喝水,不小心陷进淤泥里,因为自己声音小,又地处偏避,陷进去一天一夜了。老太身体极其虚弱,周边热心群众见状立即提供了水和饭菜。

胡文龙一直蹲守在老人身旁,及时向分局指挥中心反映此情况,直到老人逐步恢复精神。通过大数据研判,明确了老人的身份信息,经多次查找并让老人辩认,终于确定了老人的儿子身份并通过登记的电话取得联系。

下午五点左右,老人的儿子赶到现场,胡文龙终于松了一口气,他又协助背起老人到达岸边的出租车上,其家人对派出所值班民辅警和热心群众的救助行为表示深深地感谢。看到老太和儿子安全回去,胡文龙和卢学章才放心离开。来   源|三堡派出所 编   辑|蔡瑞永审核人 | 王祥仕发布人|宋   超

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