方寸之间有大爱

      明亮的无影灯、嗡嗡的钻牙声、漱口水特别的味道----在我院行政中心院区,或许没有急诊的惊心动魄,也没有产房中的喜极而泣,但丁娟医生凭借精益求精的医者情怀,用心守候着每位患者的微笑。

      这天中午,一位女士带着年迈又瘦弱的老父亲来到了我们分院就诊,丁娟热情的接待了这对父女,女士急切地说:“以前家里条件不好,父亲早早没了牙齿,舍不得花钱镶牙,在我们村一个菜市场随便找人做了一副假牙,戴上后根本无法进食,还经常发炎流血,父亲为了我们上学,坚持佩戴假牙几十年。”女士伤心的哭了起来继续说到:“现在我们都工作了,要为父亲做一副好牙,让他晚年食之有味,就是我们儿女最大的心愿了。”

      丁娟随后为患者认真检查口腔情况,发现老患者常年佩戴不合适的假牙,牙床早已萎缩变平,镶牙难度非常大,当患者女儿知道情况后,再度哽咽说他们已经跑了好几家牙科诊所都说难度太大无法完成,只有寄希望于市口腔医院,希望我院的医生能帮她完成给父亲镶牙的心愿。

      丁娟听完后安慰道:“你放心,再大的困难,我也会尽我所能为你父亲镶好假牙,只是过程比较复杂,需要多次复诊希望你们耐心的配合我的工作。”一直没有说话的老父亲听到在这儿可以镶上合适的假牙,激动地说:“丁娟,我一定好好配合你的工作。”

      接下来丁娟就开始为他设计详细的修复方案,经过二十余天,五次复诊,反复的试戴调整,最终为老患者戴上了一副合适的假牙,戴上假牙后的老患者开心的笑了起来,女士又一次湿润了眼眶。丁娟仍是一丝不苟,耐心细致做好每一步未有丝毫急躁和懈怠,直到患者满意的离开。

       这就是丁娟对病人和对工作的态度,让前来就诊的患者感到温暖和放心。

      一把牙科椅、一袭工作衣、一个薄口罩、一副护目镜,手持口镜与治疗器械,我院的口腔医生们就是这样日复一日,年复一年,在方寸天地之间,守护着患者的口腔健康。 

      “服务一人,全家信赖,服务一次,终身信赖。”丁娟医生一直把这句话作为自己的座右铭,在她眼里,只要我们认真对待每一位患者,全心全意为患者服务,就一定能赢来患者信任与依托。

      供稿:行政分院

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