品略图书馆

今夏,我们一起对“玉手抖一抖,饭里肉没有”说不!

近日,2018“跟着课本游中国”夏令营圆满结束。

全程参与的学知工作人员,可能感触更多——请原谅小知的偏心,为了孩子们行程的安全顺利,各个部门的同事一个多月来连轴转,没有一天休息!

支持他们冒着酷暑工作的是什么?没错,就是爱和责任!

下面把话筒交给“跟着课本游中国”夏令营的营地工作人员们!

1

两瓶水的温度

7月西安,41℃非正常高温持续了两周,热气蒸腾。

早上6点半,夏令营西安营地现场已经忙到热火朝天。

李名燕在餐厅啃了两个包子,拿了一瓶水,就开始了一天的工作。营地每天都要接纳上千名学生及其带队老师。作为西安营地的总负责人,李名燕深知肩上的责任。

“我们为孩子们准备了绿豆汤和西瓜,但如何在行程中帮他们缓解暑热,一时间还找不到好办法。”李名燕回忆说,因为天气太热,今年夏令营的突发小意外不少,主要集中在头昏脑热,腹痛腹泻等。

李名燕与营地医生商量后决定,让每个孩子多领2瓶矿泉水。医生说了,大量补充水分,加速体内代谢循环,能有效缓解高温带来的不适。

这一调整,发水的任务就更重了。每天上午,她估算每台车需要的水量,然后和辅导员、酒店工作人员一起抬水上车,再检查一圈,最少也需要半个小时。

“4天10瓶水,按理说够喝,但有的娃偷懒,不想拿。”夏令营第3天,营员们参观兵马俑,在里面一呆就是半天,天气闷热,有风却一点儿也不凉快。

景区的饮料售价高,一瓶水就要五六块。“那就让辅导员和地接导游随身背一些水,看哪个孩子需要。”李名燕经验丰富,想的方法都实用、有效。

后来一线辅导员反馈,他们背身上的十几瓶水,被孩子们喝了一半之多。李名燕高兴:“孩子们小,我们能做的就多做一些。”

但不止这些,为了尽可能管理到更广的范围,这一个多月,李名燕来回跑动,鞋都被磨旧了。

“跑起来能及时发现一些情况,也能避免一些问题。”李名燕说,有孩子生病了,就安排安全员送去最近的医院,来来回回,她的身影贯穿了营地的各个角落。

2

一只鸡腿的“执着”

6月30日,西安营地最大规模的团——1350名 营员及带队老师来了。这是营地自开营来最具挑战的一天。

“一觉醒来,我们就迎来了一场硬仗。不仅要保证餐厅的用餐秩序,还要在下一个团进餐前,把上一批团的餐具全部清理完毕。”营地餐管人员查文静描述了当时紧张的一幕。“这已经是我们在安全前提下,能在西安找到的接待量较大的一间酒店了。”

她回忆说:“最开始的两天,酒店坚持在门口摆设餐台,结果造成了拥堵。"后来查文静和酒店反复讨论,修改撤场和进场路线,保证了用餐现场井然有序。

三个团早餐之间允许“翻台”的时间有限,忙碌峰值时,所有人都上岗。连查文静自己,都加入到打菜的队伍中。

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一头短发的查文静平时以其豪爽果敢的行事风格总被唤作“渣爸”。而此次参与打菜,这位“假小子”却一改往日形象,对孩子心细如发。她给孩子们打得多,有时候鸡蛋小一点,或者鸡腿油炸的颜色不够漂亮,她就跑去找厨师沟通。

她的提醒明显产生了作用,老师们夸赞:“你们的饭菜份量足,孩子们吃得很好。”

△ 孩子们在西安营地愉快用餐

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这番赞美和肯定,查文静不一定知道,她的注意力都放在了餐饮相关的小细节上。单晚餐的菜单,就被她多次调整过。

其中有一道菜是茄子,西安的做法和武汉差异大,孩子们吃不惯,剩的多,就被她换成了孩子们爱吃的菜。

提及这份操心,查文静坦言,这来源于从前就餐的体验——“上学那会吃饭,就怕食堂大妈手抖。玉手抖一抖,饭里肉没有。”查文静有点得意,“在我们营地,不存在滴。”

3

39.5℃的坚持

“请组长在接到团队后,及时清点人数及男女生比例。”早上八点,营地住宿管理员徐炜玮就开始核对人数、清点房间了。

作为学知的老人,从2011年工作至今,徐炜玮每逢夏令营就特别忙,家里一切顾不上,女儿全交给丈夫管。

“这个岗位最大的特点,就是要仔细核对人数和房型。因为房型复杂,人数又多。想要完美匹配,还真不容易。”这不,连续多日的加班,让病痛找上了徐炜玮——直接高烧39.5℃。她本想申请休息半天,但夏令营工作任务繁重,她只能暂且搁置。

那天,她吃了两粒退烧药,贴了张退热贴应付,就抱着电脑开工了。“分房实在是太烧脑了,把自己都整发烧了。”

“忙碌之外,有时也少不了受委屈。”徐炜玮说,不同校学生不拼房,是她工作坚持的第一原则。但偶尔营员落单,就会安排他们和不同班的一起住。有的孩子抵触,甚至大发脾气。徐炜玮能做的,只有耐心解释、沟通,鼓励他们认识新伙伴。

分房的工作一直忙到下午一两点,接下来的时间,她开始一间间排查酒店房间的安全隐患,酒店人员赞叹,“这里的房子,她比我还熟。”

巡查的时候,看到孩子落东西的,就过去捡起来,专人分类保管,找到失主后还要帮忙寄出去。

“一整天下来,没有歇的空。也顾不上吃饭。刚好减肥了!”

说到这,小知打趣她:“有减下来吗?”

“关键是没有啊!”徐炜玮下意识摸了下自己的肚子,咯咯咯笑起来。

4

一场台风的考验

7月11日,武夷山营地里,营员们集体观看电影《奇迹男孩》。

他们的身后,营地负责人杨丹丹把收尾的注意事项又仔细地过了一眼,和同事们击掌,示意本次台风紧急预案工作圆满完成。

“其实,新闻说台风玛莉亚主要在闽南及浙江沿海地带登陆。武夷山地处闽北,受台风影响较小。但我们仍要把好每道安全关,确保万无一失。”杨丹丹说。

早在前两天下午三点,杨丹丹就在学知的群内发问:什么电影适合小学生看?

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得到的答案很多:《毛毛虫》、《小兵张嘎》、《地道战》、《霹雳宝贝》……有些在杨丹丹看来并不合适。反复琢磨后,她最终敲定了《奇迹男孩》、《中国诗词大会》、《国家宝藏》等“观影”单元。

“这是我们针对台风天气启动的紧急预案。我们不仅取消了室外行程,安排孩子们室内观影活动。同时,我们专人密切关注台风运行轨迹及天气预报,将信息报告至营地工作组;专人密切关注火车运营信息,并根据具体情况调整行程安排。”杨丹丹说,在收到景区关闭通知的前两小时,我们的紧急预案就启动了。因为有准备,所以不慌张。

早上十点,孩子们观影的时候,室外降温了,没下雨,但风呼呼地响,杨丹丹看了一眼窗外,转身又去筹备下午闭营大会的事去了。

就这样在营地来回走动,往返各个角落,一天下来,她的双脚有点麻。在同事眼中,杨丹丹看起来瘦弱,做事却雷厉风行,是个“拼命女郎”。

最狠的时候,早上工作5个小时了,杨丹丹随身携带的水瓶中,水还有大半瓶。“不是不渴,也不是不爱喝。很多时候,你拿起水瓶拧盖子,这时又有事情过来了,我就赶紧去帮忙。”

平凡日子里的坚守,特殊时刻的担当,以上,是小知撷取的几个夏令营营地工作人员的故事。还有更多的“绿巨人们”,他们的工作虽然平凡,但并不普通,都值得我们致敬!杨小思:灌木丛帮学生寻房卡,两点睡觉是常态;冯娟:一天要跑二十多个地方,工装被汗水浸透;牛亦凡:带娃看病就医,眼神里写满心疼。

为了让孩子们的暑期有快乐有收获,我们的夏令营营地工作人员,始终坚守在岗,不敢有丝毫懈怠。

这一切,只因心中的那一份信念:

“穿上了这件绿工装,就明白肩上的担子有多重。我们要对孩子们负责,容不得半点马虎。”

● END ●

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