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【销售技巧】董明珠的无敌销售27字秘诀

1、学


顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。


2、信


信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交


3、心


力不致而财不达,心不善而福不到。销售,就要积德行善!


4、拒


拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。


5、精


要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,精益求精,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。


6、意


销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。


7、服


当你学会了销售和收钱,你才是销售的入门,但是,更重要的是你会——服务!做到这三点,你不想成功都难!


8、创


一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。


9、情


所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。


10、人


人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。

11、初


你永远没有第二次机会给顾客建立自己的最初印象。


12、收


销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。


13、尾


做业绩千万不要小看每个月尾的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。


14、思


没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是思想不争气


15、卖


一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。


16、交


销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。


17、升


随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。提升永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不提升。


18、找


只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。


19、选


选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。


20、小


小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。

21、听


销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。


22、笑


销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。


23、待


对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。


24、买


顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。


25、专


因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。


26、值


销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?因为你要值得。


27、敌


销售最大的敌人是什么?

不是升职,

不是增加了炫耀的资本,

不是完成任务,

不是对手,

不是价格太高,

不是拒绝你的客户,

不是公司制度,

不是产品不好,


最大的敌人:

--抱怨!

--借口!

--懒惰!



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