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社会工作师 | 社工,你需精通三门语言

语言是人类沟通交流的工具,精通某种语言有利于我们快速地融入当地文化,了解人们的思维方式和做事风格。社会工作者为创造和谐社会而努力,需精通以下三门语言,成为社会各阶层之间沟通的桥梁,方可达成目的。



第一门语言是政府语言




近些年内地社会工作行业的大跨步发展, 与政府的大力支持是分不开的。社会工作者相对于政府部门而言,具备更大的灵活性和更贴近民情的优势,有助于解决政府的行政力量较难处理的社会问题。社会工作者精通政府语言,也就具备了与当地政府部门沟通的基础,这样才能商谈出双方满意的服务项目。

一是关注被纳入当地政府工作的大事,这些一般都是政府年度工作重点,社会工作者要看其中有哪些是涉及社会服务的内容,可以从中寻找与政府合作的机会;

二是研究针对当地各类服务对象人群(例如残疾人、外来务工人员等)的政策法规等,了解针对这些人群的服务重点,并善于利用这些政策法规与相关部门协商,为服务对象争取权益;

三是积极参与当地政府和群团组织的各类服务,例如民政部门组织的一些帮扶活动等,在积极的互动中让政府部门以及与政府部门关系密切的群团组织了解和信任社会工作者。




第二门语言是群众语言




社会工作者扎根社区,需要和当地服务对象同呼吸、共命运,这样才能倾听到他们的心声。服务对象受限于自身的文化水平,表达出来的话语常常是零散的、感性的,难以被有关部门所重视和理解,这时候就需要社会工作者进行梳理和总结,将群众的语言上升到有逻辑、讲理性的话语层面,并充分结合各项政策法规,为服务对象争取有利的政府资源。

1
一是长期扎根社区,用心倾听服务对象的心声,并将其进行梳理和总结,形成理性的调查资料;
2
二是将“高大上”的政府语言用通俗易懂的表述传达给服务对象,并让服务对象能很好地利用这些政府语言。做好两者之间的沟通,社会工作者才能起到社会润滑剂的作用,使得政府服务意图能够更好地抵达基层,群众的心声也能顺利传达给政府部门。




第三门语言是社会工作语言




社会工作专业来源于西方,而中国社会工作发展有着许多与西方国家不同的背景和基础,很多理论和模式直接翻译过来之后,难以为本土的社会工作者所理解和运用。这就需要社会工作者结合自身的实践和具体国情,将外来的社会工作理论和方法本土化。因此,社会工作者要想做好本职工作,必须精通专业语言。

1
是积极学习社会工作理论和方法,并将其本土化;
2
是在实践中不断反思和总结,丰富和完善本土的社会工作语言;
3
是积极进行互动和交流,在互相碰撞之中促进社会工作行业发展,使外来的理论和方法更适合本土需求。


社工不仅是社会组织服务,还要根据社会组织的需求,制定方案和计划,帮助需要帮助的人,助人自助。

社会工作的焦点在于人类与环境的互动,协助个人、家庭、团体、社区能增强或恢复其社会功能的能量,达成目标的一种专业活动,促进社会和谐的工作。

目前我国社会工作师大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构等各个领域,并开始逐步向卫生、教育、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用如今日益得到社会的认可!

社会工作师一经聘用,享受国家政策福利,财政待遇。你是不是对这个行业充满期待和憧憬,想立刻成为一个专业的社工呢?无论是做过什么样的工作,或是工作后的接触,与“社工”的“不期而遇”,成就了很多不一样的人生!我想说:“学习吧!2018,我要成为一名社会工作师!”


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